Litoralul românesc, trădat de servicii

Bulgaria are cele mai bune preţuri pentru ofertele all-inclusive, în timp ce grecii lasă din preţ pentru a-şi menţine statutul turistic dobândit.
"Atuul României nu este infrastructura", spune Enea, care consideră însă că România are avantajele ei. "Avem hoteluri cu ape termale şi nămoluri unice în Europa, iar pe litoralul românesc al Mării Negre sunt cei mai buni aerosoli din zona de litoral apropiată nouă (inclusiv Bulgaria, Turcia, Grecia)", adaugă specialistul. Din păcate, adaugă el, preţurile pentru cea mai populară staţiune, Mamaia, sunt în continuare ridicate.

Enea consideră că modul în care presa străină reflectă ceea ce se întâmplă în România este o piatră care trage puternic în jos turismul românesc. Explicaţia oferită este simplă: un turist străin se va feri de o ţară despre care a auzit că are probleme sociale sau politice, nu neapărat turistice.

Infrastructura nu este însă singura problemă. Acesteia i se adaugă lipsa unui personal calificat în hotelurile din România. Ciprian Enea crede că problema nu va fi rezolvată "peste noapte", deoarece, în turismul românesc, se preferă improvizaţia. "Sezonul pe litoralul românesc este unul foarte scurt şi nimeni nu se specializează definitiv pentru postul de barman sau ospătar pe litoral, de exemplu. Şi atunci, an de an improvizăm. Cu studenţi veniţi să câştige o pâine, cu zileri sau lucrători sezonieri, veniţi din alte domenii".

Consultantul recomandă turistului care doreşte un regim all-inclusive litoralul bulgăresc. "Bulgaria, Croaţia, Grecia continentală, Muntenegru oferă preţuri bune, cu raport preţ/ calitate ispititor. Pentru un serviciu all-inclusiv recomand Bulgaria, dacă vreţi să staţi puţin în staţiune şi să descoperiţi locuri interesante, recomand Croaţia sau Grecia continentală", spune Enea.

Grecia - problemele din ţară nu afectează turiştii

El consideră că turistul străin care alege Grecia nu va simţi momentele grele prin care trece această ţară. "Destinaţiile insulare (Creta, Corfu, Rodos, Zakynthos, Santorini, Kos, Thasos etc.) sunt zone fără proteste sociale în ultimii 10-20 de ani.  Grecii de acolo sunt oameni care trăiesc exclusiv din turism şi nu îşi permit să compromită munca de un an de zile pentru câţiva funcţionari publici din zonă, care au salariile micşorate".

Ciprian Enea consideră că România are câteva destinaţii numai bune pentru o călătorie urbană scurtă, la sfârşit de săptămână. "Eu m-am simţit bine petrecând un weekend în Iaşi, Sibiu, Braşov, Cluj. Iar pentru cei care nu sunt din Bucureşti, capitala rămâne o provocare, mai ales pentru centrul vechi, care arată destul de interesant.

Dintre destinaţiile urbane de peste hotare, Enea recomandă o suită de "clasice" - Barcelona, Roma, Amsterdam şi Veneţia - şi una de "nişă" - Tallin, Kosice, Budapesta, Chamonix. Iar, dacă "pândeşti" ofertele la bilete de avion, preţul total al călătoriei nu va fi deloc ridicat. "Există perioade în care preţurile companiilor aeriene scad chiar şi cu 60 - 70%. Astfel de perioade apar în special în septembrie sau ianuarie", spune Enea.

Enea crede că turismul în România are marele avantaj al varietăţii. "Dacă vrem distracţie,  avem staţiunile de tineret de pe litoral, Valea Prahovei - în special Sinaia, sau oraşe ca Sighişoara, Sibiu, Braşov. Dacă vrem relaxare, ideale sunt Delta Dunării, Poiana Braşov. Pentru vacanţe culturale, sugestia mea este să ne orientăm către Maramureş, către Ţinutul Neamţului ori către Bucovina. Iar turismul de aventură are şi el locurile lui, unde putem face de la rafting la călărie şi parapantă".

În ultimele luni, operatorii au ieftinit pachetele turistice cu aproximativ zece procente, chiar şi în cazul hotelurilor şi a pensiunilor din ţară. O altă variantă rămâne cortul şi transportul cu maşina proprie, astfel încât oricine îşi poate organiza o vacanţă de câteva zile care să i se potrivească.


Cea mai căutată staţiune este Mamaia. Din păcate, preţurile pentru Mamaia sunt în continuare ridicate.  Recomandate sunt şi staţiunile Saturn, Eforie Nord sau Neptun, "unde turiştii pot plăti pentru un pachet de şase nopţi, cu mic dejun, 3-4 milioane de persoană".

Referitor la vacanţele în străinătate  ţări precum Grecia, Turcia sau Bulgaria au preţuri mult mai bune decât în anul 2009.

În Grecia, se poate sta o săptămână cu 150-180 de euro de persoana, în acest preţ fiind inclus transportul şi micul dejun.


Pentru străini ce ar trebui promovat mai întâi: muntele, marea, Delta? Cu ce îi putem atrage pentru că apoi să nu plece dezamăgiţi?
Depinde despre ce categorie de turişti vorbim. Cred că americanii sunt interesaţi de Dracula, italienii de partidele de vânătoare, nemţii de zona istorică şi de litoral, japonezii de Bucureşti, francezii de Delta etc.

E o problemă cu care ne confruntăm de foarte mulţi ani şi care, din păcate, nu cred că se va soluţiona peste noapte. Personalul nostru este unul sezonier, improvizat, cu lacune în toate domeniile. De la felul în care servim masa sau vorbim cu turistul şi până la limbi străine sau conduita de ansamblu. Sezonul pe litoralul românesc este unul foarte scurt şi nimeni nu se specializează definitiv pentru postul de barman sau ospătar pe litoral, de exemplu. Pentru că 10 luni pe an ar şoma... Şi atunci, an de an improvizăm cum putem, cu studenţi veniţi să câştige o pâine undeva, indiferent de job, cu zilieri sau lucratori sezonieri, veniţi din alte domenii etc.

Multe dintre hotelurile accesibile ca preţ din România arată groaznic, au mobila veche, din comunism. Mi se pare inacceptabil că nu au fost renovate în 20 de ani.
De vină suntem, cred eu, în primul rând noi, turiştii, care nu avem răbdare să căutăm cea mai bună ofertă turistică. Sunt sigur că aproape peste tot, în apropierea hotelurilor de aces gen, sunt şi pensiuni sau vile nu luxoase, dar foarte curate şi foarte cochete care ne pot face să ne simţim bine. Dacă aşa stă treaba, haideţi să nu ne mai cazăm la acele hoteluri care nu merită şi să-i determinăm pe manageri să facă turism de calitate sau să lase hotelul pe mâna altora.

Weekend-urile în Iaşi, în Sibiu, în Braşov, în Cluj sunt frumoase. Iar pentru cei care nu sunt din Bucureşti, Capitala rămâne o provocare, mai ales că Centrul Vechi arată acum destul de interesant... Cu foarte multe terase, cafenele, bistrouri şi taverne deschise pe străzile cu parfum de oraş interbelic. Ştiu! Mai trebuie niţel lucrat la străzi şi la unele clădiri, dar sunt destule tentaţii şi aşa. Cât despre oraşele din alte ţări, mie îmi plac: Barcelona, Roma, Amsterdam, Paris, Veneţia, dar şi unele mai puţin cunoscute. De exemplu, pentru cei care au urechi să audă şi ochi să vadă, recomand, din proprie experienţă Tallin, Kosice, Budapesta sau Chamonix. Oricum, am petrecut câteva "nopţi albe" minunate la Tallin. Şi dacă tot sunteţi acolo, puteţi da o fugă şi până la Riga sau Vilnius...

Dacă vrem distracţie, recomandate sunt  staţiunile de tineret de pe litoral, Valea Prahovei - în special Sinaia sau oraşele precum Sighişoara, Sibiu, Braşov, atunci când acolo se desfăşoară evenimente gen festivaluri. Dacă vrem o vacanţă de relaxare, ideale sunt Delta Dunării, Poiana Braşov. Pentru vacanţă culturale, în care putem descoperi locuri interesante, sugestia mea este să ne orientăm către Maramureş, către Ţinutul Neamţului ori către Bucovina. Iar turismul de aventură are şi el locaţiile lui, unde putem face de la rafting şi până la călărie şi parapanta, o gamă variată de sporturi de profil.

Trebuie lucrat mult la mentalitatea celor care oferă ecoturism de foarte bună calitate. Avem produse, avem potenţial, dar oamenii din acest domeniu nu sunt încurajaţi suficient. Se sperie de faptul că produsele lor sunt mai scumpe decât ale concurenţei, care nu produce eco, dar sunt convins să piaţa va învăţa să facă bani şi volum din acest gen de turism, pe care-l consider de mare viitor. Adică are potenţial, nu glumă, la nivelul întregii Europe civilizate.

Sursa: evz.ro